1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Julio Alejandro Leiva, quien opera comercialmente bajo la marca PADEUM, CUIT 20-17668298-2, con domicilio en Colón 592, S2200GCJ San Lorenzo, Santa Fe, Argentina.
PADEUM Players es un servicio de PADEUM accesible en https://players.padeum.com.ar.
2. Datos que tratamos
2.1. Datos de identidad y perfil
- Nombre visible (obligatorio) y apodo (opcional).
- Localidad / ciudad (opcional).
- Sexo competitivo (masculino/femenino), usado para rankings por sexo.
- PADEUM ID: identificador numérico público generado por el sistema.
- Club principal (opcional).
- Perfil deportivo opcional: categoría declarada, lado preferido, mano hábil.
2.2. Datos de contacto
- Número de WhatsApp (obligatorio para crear la cuenta), utilizado para verificar tu identidad mediante un código y para enviarte mensajes operativos relacionados con tu cuenta y tu actividad (planes, partidos, Replays).
No solicitamos dirección de correo electrónico para el uso normal del servicio, ni fecha de nacimiento.
2.3. Datos de acceso y seguridad
- PIN de 6 dígitos (guardado con hash, nunca en texto plano) y passkeys (solo la clave pública; tu huella o rostro nunca salen de tu dispositivo).
- Códigos de verificación (OTP) de un solo uso, almacenados de forma segura y con vigencia corta.
- Tokens de sesión y, si las activás, suscripciones de notificaciones push.
2.4. Contenido que publicás (UGC)
- Publicaciones (texto e imágenes/videos), comentarios, reacciones, historias/estados de 24 horas, menciones y etiquetas.
- Mensajes privados, chats de planes y de peñas (texto, voz, imagen, GIF y stickers).
- Fotos de perfil y media de clubes.
2.5. Datos deportivos
Resultados de partidos, estadísticas, rating, ranking, categoría y trayectoria, generados a partir de tu actividad deportiva y de los partidos registrados.
3. Cómo obtenemos los datos
Recogemos los datos directamente de vos al crear tu cuenta, completar tu perfil y usar el servicio, y de la actividad de los partidos en los que participás dentro del ecosistema PADEUM.
4. Finalidades
- Crear y gestionar tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
- Proveer las funciones sociales y deportivas: perfiles, publicaciones, historias, planes, desafíos, chats, rankings, estadísticas, resultados y Replays.
- Enviarte mensajes operativos necesarios para tu cuenta (por WhatsApp o notificaciones).
- Garantizar la seguridad, prevenir abusos y moderar contenido.
5. Visibilidad de tus datos
La visibilidad depende del tipo de dato y de tu configuración:
- Perfil privado: si marcás tu perfil como privado, queda oculto para los demás usuarios y no aparecés en búsquedas ni listados. Esta es la opción más restrictiva.
- Perfil visible: tu nombre, apodo, ciudad, sexo competitivo, foto, seguidores y tus datos deportivos (rating, categoría, ranking, historial) son visibles para los usuarios autenticados de PADEUM Players.
- Historias/estados: por defecto son visibles solo para tus seguidores (podés elegir que las vean todos los usuarios); se eliminan a las 24 horas.
- Chats: los mensajes privados y los chats de planes/peñas solo los ven sus participantes.
- Datos deportivos y de clubes: los rankings, los resultados de partidos, los perfiles de clubes y el directorio de jugadores de un club son accesibles sin necesidad de iniciar sesión, como parte de la naturaleza pública de la actividad deportiva.
- Tu número de WhatsApp no se muestra a otros usuarios.
6. Proveedores y destinatarios
Usamos proveedores de infraestructura y de procesamiento para prestar el servicio. Actúan como encargados del tratamiento y solo reciben los datos necesarios:
- Meta (WhatsApp) para entregarte los códigos de verificación.
- Servicios de envío de correo (solo como canal secundario de recuperación).
- Almacenamiento en la nube (Cloudflare R2) para tus fotos, videos y audios.
- Amazon Rekognition para la moderación automática de imágenes.
- Giphy para búsqueda de GIF/stickers.
- Servicios de notificaciones push del navegador.
- Google Fonts para las tipografías del sitio.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
7. Transferencias internacionales
Parte de la infraestructura puede estar ubicada fuera de Argentina. Trabajamos con proveedores de alcance internacional para el almacenamiento, la mensajería y la moderación de contenido.
Nota: la ubicación exacta del tratamiento depende de cada proveedor y no es fija. Esta sección está sujeta a revisión conforme a los requisitos vigentes de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
8. Seguridad
- El PIN se guarda con funciones de hash (nunca en texto plano).
- La comunicación se realiza mediante HTTPS.
- Aplicamos límites de intentos y bloqueos temporales contra accesos no autorizados.
- Las imágenes publicadas pasan por moderación automática para prevenir contenido inadecuado.
9. Retención y eliminación
Podés cerrar tu cuenta desde la aplicación. El cierre se procesa de la siguiente manera:
- Al solicitarlo, tu cuenta queda bloqueada de inmediato y tu perfil se oculta. Se inicia un período de gracia de 30 días.
- Durante ese período podés solicitar la reactivación de tu cuenta.
- Vencido el período de 30 días sin reactivación, se eliminan los datos personales asociados: tu número de WhatsApp y tu correo (si lo hubieras registrado), tu DNI (si lo hubieras registrado), tu PIN, tus sesiones y tus passkeys.
- Tu nombre de perfil se reemplaza por un nombre genérico y se elimina tu foto de perfil.
Determinados registros deportivos (resultados de partidos, rankings y estadísticas) pueden conservarse únicamente de manera anonimizada, cuando sea necesario para preservar la integridad de los resultados de otros usuarios. Esa información queda desvinculada de tu cuenta y sin datos que permitan identificarte. Cualquier excepción adicional a esta regla debe estar justificada y documentada.
Nota: algunos registros técnicos, de seguridad y de moderación pueden conservarse parcialmente por motivos de seguridad o de obligación legal. El plazo exacto de conservación de esos registros está sujeto a revisión.
9.1. Eliminación parcial de datos sin cerrar tu cuenta
Podés solicitar la eliminación de datos puntuales (publicaciones propias, comentarios, historias, tu foto de perfil, mensajes propios en chats, o datos de tu perfil como apodo, ciudad, club principal y perfil deportivo) sin cerrar tu cuenta. Para pedirlo, escribí a contacto@padeum.com.ar con el asunto “PADEUM Players - Solicitud de eliminación parcial de datos” e incluí:
- Tu PADEUM ID.
- Qué datos querés eliminar y referencias para identificarlos (fecha aproximada, descripción, dónde se encuentran).
Nunca incluyas tu PIN, contraseñas ni códigos OTP: no los necesitamos y jamás los pediremos por correo.
Verificación de identidad: antes de eliminar cualquier dato te enviaremos un código de confirmación al número de WhatsApp registrado en tu cuenta. No ejecutamos eliminaciones basadas únicamente en un PADEUM ID recibido por correo.
Plazos: acusamos recibo de tu solicitud dentro de los 2 días hábiles y ejecutamos la mayoría de las eliminaciones dentro de los 10 días hábiles posteriores a la verificación de tu identidad, dentro de los plazos previstos por la normativa vigente.
Los archivos asociados al contenido eliminado (fotos, videos y audios) se eliminan también de nuestro almacenamiento en la nube (Cloudflare R2). Limitaciones: no podemos eliminar copias que otras personas hayan hecho fuera de nuestro sistema (capturas, descargas o reenvíos), ni los mensajes de otros usuarios; el historial deportivo se conserva anonimizado conforme a esta política.
Más detalle en Eliminar tu cuenta.
10. Tus derechos
Conforme a la normativa argentina de protección de datos personales (Ley 25.326 y normas de la AAIP), tenés derecho a:
- Acceder, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar la supresión de tus datos, dentro de lo que permita la normativa y la conservación del historial deportivo.
- Solicitar la eliminación de determinados datos sin cerrar tu cuenta (ver la sección 9.1 de esta política).
- La confidencialidad de tus datos.
Para ejercerlos, escribí a contacto@padeum.com.ar indicando tu PADEUM ID. Responderemos en los plazos previstos por la normativa vigente (ver sección 9.1 para los plazos operativos de las solicitudes de eliminación).
11. Autoridad de control
La autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ante la cual podés realizar consultas o reclamos.
12. Menores de edad
PADEUM Players está dirigido exclusivamente a personas de 18 años o más. El servicio no está diseñado para menores de edad.
No solicitamos fecha de nacimiento ni verificamos la edad de forma documental. Al crear una cuenta declarás ser mayor de 18 años y aceptás los Términos de Uso, que incluyen esa condición. Si no tenés 18 años o más, no debés crear ni utilizar una cuenta.
13. Cookies y almacenamiento local
No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad comportamental. Guardamos en tu dispositivo únicamente lo necesario para que la aplicación funcione: tu sesión de acceso y algunas preferencias de uso. La aplicación no incorpora herramientas de análisis o rastreo de terceros.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha.
15. Contacto
Responsable: Julio Alejandro Leiva (PADEUM).
Domicilio: Colón 592, S2200GCJ San Lorenzo, Santa Fe, Argentina.
Contacto sobre privacidad: contacto@padeum.com.ar
Revisión recomendada: las secciones de transferencias internacionales, jurisdicción y plazos de ejercicio de derechos deben ser validadas por un profesional habilitado.